מדיניות פרטיות – My Cosmetics

עודכן בתאריך: 28.08.2025

חברת My Cosmetics (ח.פ 324175819) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר menashe.shop (להלן: “האתר”). מדיניות זו נועדה לפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע האישי הנמסר לנו על ידי המשתמשים.

1. פרטי החברה

שם העסק: My Cosmetics
ח.פ: 324175819
כתובת: שדרות ירושלים 54, דימונה
טלפון: 054-6585715
דוא”ל: Menashe617@gmail.com

2. סוגי מידע שנאסף

בעת שימוש באתר נאסף מידע במגוון דרכים:

מידע שנמסר על ידי המשתמש – שם מלא, טלפון, כתובת דוא”ל, כתובת למשלוח.
מידע אוטומטי – כתובות IP, סוג דפדפן, דפים נצפים, משך שהייה באתר, ומידע אחר הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies).
מידע לצורך שירות לקוחות – פניות דרך טפסי האתר או פנייה ישירה באמצעי התקשורת שצוינו.

3. מטרות השימוש במידע

עיבוד וביצוע הזמנות באתר.
משלוח והובלת מוצרים באמצעות חברת השילוח “קרגו”.
סליקה ותשלומים באמצעות Grow.
מתן מענה לפניות שירות לקוחות.
שיפור חוויית המשתמש באתר באמצעות Google Analytics ו־Meta Pixel.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע האישי יועבר לצדדים שלישיים אך ורק לצורך מתן השירות:

חברת שילוח: קרגו – לשם משלוח והובלת המוצרים.
חברת סליקה: Grow – לצורך ביצוע תשלומים מאובטחים.
שירותי אנליטיקה ושיווק – Google Analytics, Meta Pixel.

לא נעשה שימוש במידע לצורך שיווק ישיר, ולא יועבר לצדדים אחרים ללא הסכמת המשתמש.

5. שמירת מידע ואבטחתו

המידע נשמר במערכות האתר ללא הגבלת זמן, אלא אם נתבקשת מחיקה מפורשת.
האתר מאובטח בתעודת SSL, והמידע מוצפן באמצעים מקובלים.
אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע האישי מפני גישה לא מורשית.

6. זכויות המשתמש

המשתמש רשאי בכל עת:

לעיין במידע שנאסף עליו.
לבקש תיקון מידע שגוי.
לבקש מחיקת מידע (“הזכות להישכח”) – אפשרות זו תהיה זמינה באתר בקרוב, ובינתיים ניתן לפנות במייל: Menashe617@gmail.com.

7. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות מסוג אנליטיות לצורך ניתוח ושיפור השירות.
בעתיד יוצג באנר הסכמה באתר, שיאפשר למשתמש לבחור אם לקבל עוגיות לא חיוניות.
המשתמש יכול למחוק או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן.

8. קטינים

האתר פתוח לשימוש כל הגילאים. במקרה של רכישה על ידי קטינים – האחריות חלה על ההורים או האפוטרופוסים החוקיים.

9. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה הנוגעת למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

טלפון: 054-6585715
דוא”ל: Menashe617@gmail.com
כתובת: שדרות ירושלים 54, דימונה

🔒 מדיניות זו נועדה לשקף את המחויבות של My Cosmetics לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 (כולל תיקון 13).

בכל עת רשאי/ת לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע שנשמר אודותיך, לבקש את תיקונו או את מחיקתו (“הזכות להישכח”).
לצורך כך ניתן למלא את טופס בקשה למחיקת מידע אישי או לשלוח פנייה ישירה לדוא”ל: Menashe617@gmail.com.
אנו מתחייבים לטפל בכל בקשה עד 30 יום ממועד קבלתה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.